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Beneficios Dreams Club

Beneficios Dreams Club

ANEXO N° 1 – Beneficios DREAMS CLUB

 

Dreams Club incluye dentro de su programa, un tipo de beneficio que consiste en asignar atenciones especiales y descuentos para los socios del Club en sus distintas categorías, los que pueden aumentar en la medida que el socio vaya alcanzado las categorías superiores, y como consecuencia del aumento de puntos ganados por jugar en máquinas de azar y mesas de juego.

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CONDICIONES PARA EL USO Y APLICACIÓN DE LOS BENEFICIOS

 

1- Regalo Cumpleaños (Ticket Promocional)

1.1.- El regalo en créditos promocionales deberá ser cobrado en el stand de Dreams Club, presentando el voucher correspondiente a dicho beneficio, su tarjeta de socio y documento de identidad, previa verificación de categoría vigente de cliente.

1.2.- El regalo podrá ser cobrado dentro del mes de cumpleaños y tendrá validez solo por el día en que se cobra el regalo. Para hacerlo efectivo el cliente debe redimir el voucher en la terminal de beneficios y luego dirigirse al stand de Dreams Club y seguir el procedimiento antes descripto.

 

2- Puntos por Juego y Puntos Redimibles

2.1.- Todas las categorías de socios obtienen puntos por su juego registrado, sea en slots, ruletas electrónicas o mesas de juegos. El modo en que los mismos se obtienen se encuentra detallado en los Estatutos del presente Programa.

2.2.- Los puntos que un cliente obtenga pueden ser redimidos directamente en la slot de su preferencia, mediante la pantalla táctil que se encuentran en ellas o bien presencialmente en el stand de Dreams Club en el caso de tratarse de consumos en outlets del Casino u otros servicios que sean oportunamente ofrecidos en el Programa. En este último caso el cliente debe presentar su tarjeta de socio y documento de identidad para realizar dicha extracción de puntos de su cuenta.

 

3- Programa de Rebate

3.1.- Este beneficio solo se aplica a jugadores de Slots como compensación por una pérdida (cuyo valor es determinado por la Gerencia de Dreams Plaza y ajustado si se considera necesario) que el cliente haya tenido en este tipo de máquinas.

  • El cliente califica cuando su pérdida en slots se encuentra dentro del parámetro de la siguiente fórmula (pérdida en slots – ganancia en ruletas electrónicas – ganancia en mesas).
  • Existen distintos parámetros de devolución y los porcentajes asociados a los mismos también varían en función del parámetro en el cual se encuentre.
  • Para redimir este beneficio el cliente debe pasar por la terminal de beneficios, donde el mismo se encontrará disponible por 7 (siete) días posteriores al día de la pérdida antes referida y luego concurrir al stand de Dreams Club para recibir su Ticket Promocional por el valor que le corresponda siguiendo el procedimiento de canje descripto en los puntos anteriores.

 

4- Ofertas Quincenales

4.1.- Estas ofertas corresponden a regalos (Tickets promocionales, cenas, desayunos, etc) o desafíos (generar una determinada cantidad de puntos para obtener un Ticket promocional de cierto valor, etc).

  • Las ofertas estarán disponibles desde el día 1ro de cada mes hasta el día 15 y del 16 hasta el fin de ese mes en la terminal de beneficios. Una vez cumplida la quincena la oferta dejará de ser válida aunque el cliente hubiera realizado la redención del mismo antes de la finalización de la misma.
  • Con el voucher obtenido en la terminal de beneficios deberá presentarse en el stand de Dreams Club o, en el caso de outlets del casino, dirigirse directamente al mismo y presentarlo con su tarjeta de socio y documento de identidad para hacerlo efectivo.
  • La oferta deberá ser utilizada en el día en que fue validada.

 

5- Descuento en Restaurante, Café y Bar del Casino

5.1.- Los descuentos por categoría aplican únicamente para consumos realizados en efectivo (dinero, tarjetas de crédito o débito). El medio de pago que utilice el socio para pagar algún consumo, estará sujeto a las condiciones comerciales propias del outlet.

5.2.- Los descuentos por categoría no son acumulables ni válidos con otros beneficios otorgados por el casino ni con promociones del outlet en el cual se consume.

5.3.- Para utilizar el descuento asociado a la tarjeta de socio del Club, deberá presentar la tarjeta vigente al día del uso, más el documento de identidad correspondiente.

5.4.- El beneficio del descuento para el pago de una cuenta se aplicará para el consumo del cliente titular de la tarjeta con el siguiente máximo de invitados:

  • Socio Gold + 1 invitado
  • Socio Paltinum + 2 invitados
  • Socio Diamond + 3 invitados

5.5.- Los descuentos vigentes por categoría son los siguientes:

  • Socio Gold      15%
  • Socio Platinum 25%
  • Socio Diamond 35%

 

6- Regalo Especial de fin de mes

6.1.- Este beneficio se aplicará durante los últimos 7 (siete) días del mes en curso y solo participarán de él los 50 clientes Diamond que mayor nivel de juego (entendiendo por nivel de juego la ganancia teórica generada entre el primer día del mes y el día anterior a la confección de las bases de beneficiados).

6.2.- Cada cliente que se encuentre en dicha base de beneficiados tendrá la posibilidad de obtener un Ticket Promocional y utilizarlo en un día específico de dicha semana o período de días.

6.3.- Si el beneficio no es utilizado en el día indicado, el mismo caducará sin posibilidad de reemplazo.

6.4.- Para hacer efectivo el beneficio, el cliente deberá obtener el voucher correspondiente de la terminal de beneficios del club y dirigirse al stand de Dreams Club para redimirlo por un Ticket Promocional, siguiendo los procedimientos de redención mencionados con anterioridad.